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售后服务 > 退货退款

退货退款

1. 登录维修厂会员中心后台“我的订单”或是“我的交易”下的“购买的商品”,找到需要退款退款的订单,点击“申请退款/退款”进入申请界面;

备注:系统售后退货是根据订单商品进行退货退款的,一个订单有多个不同商品,退货时需要一种商品一种商品退;


2. 填写退款/退货申请单,提交申请:退款分为1.无需退货退款,2.退货退款,3.货到付款请联系客服进行取消订单;

2.1 无需退货的退款申请:在订单还是待发货状态时,点击申请退款/退货;


2.2 需要退货退款的申请:当订单为已发货状态时(包括确认收货7天内的订单),

点击退货退款进入申请界面会提示选择退款方式,选择我要退款时操纵和上描述一样(2.1




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